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Schutz im eigenen Konto

Erst das Limit, dann das Spiel: verantwortungsvoll im Wazbee Casino

Spielen Sie erst ab 18 und mit Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit, die in jedem Konto bereitstehen.

Lizenz ALSI-186874, geprüft von BMM Testlabs, QUINEL und GLI seit 2008
Vier Angaben

Prüfen Sie Alter, Lizenz und Ansprechstellen

Danach kennen Sie die vier Anlaufstellen, die für Ihr Spiel in Österreich wichtig sind.

Mindestalter
18+
Lizenz
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-186874
Glücksspielsucht-Hotline
0800 20 5242
Fragen zu Limits

Was Sie im Konto an Grenzen ziehen können

Fester Rahmen für Einzahlungen. Diese Grenze deckelt, wie viel Sie einzahlen; schalten Sie sie ein, bevor Sie spielen, nicht erst nach einem Verlust.

Wie viel darf ein Abend kosten? Diese Grenze bremst, wenn ein Abend teurer wird als gedacht; wer das Gefühl kennt, immer weiter zu spielen, setzt sie vor dem ersten Einsatz.

Stoppuhr für die Sitzung. Dieses Limit beendet die Sitzung nach Ihrer gewählten Dauer; sinnvoll, wenn Sie abends leicht die Zeit aus den Augen verlieren.

Der Punkt, an dem Schluss sein soll. Mit der Selbstsperre schließen Sie Ihr Konto für das Spiel; wählen Sie sie, wenn Sie sicher sind, dass eine Pause nicht mehr genügt.

Gönnen Sie sich Abstand. Die Auszeit legt Ihr Spiel für eine begrenzte Spanne still; passend, wenn Sie Abstand brauchen, ohne das Konto ganz aufzugeben.

Kontrolle in eigener Hand

Richten Sie Ihr Limit noch heute ein

Hilfreich, wenn Sie gerade am Anfang stehen oder merken, dass es enger werden soll.

Einstellungen im Konto öffnen
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen; prüfen Sie dort zuerst, ob Ihre Angaben noch stimmen.
Der Bereich für Limits
Suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen; dort liegen alle fünf Werkzeuge beisammen, ohne Umweg über Zahlungen.
Wählen Sie Ihre Grenze
Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungszeit begrenzen; legen Sie den Wert vor dem Spiel fest, nicht danach.
Erst nachprüfen, dann spielen
Bestätigen Sie die Einstellung und sehen Sie nach, ob der neue Wert im Konto angezeigt wird; vorher galt noch der alte Stand.

Wenn ein paar Tage nicht reichen

Stunden Pause, danach weiter. Eine Auszeit pausiert Ihr Konto für einen Zeitraum Ihrer Wahl, von einigen Stunden bis zu Tagen. Sie starten sie in den Einstellungen des Kontos; solange sie läuft, sind Einzahlungen und Spiel gesperrt. Danach spielen Sie wieder wie gewohnt.

Soll der Zugang lange zu bleiben? Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für einen längeren, selbst gewählten Zeitraum; vorzeitig aufheben lässt sie sich nicht. Sie stoßen sie in den Kontoeinstellungen an, danach bleibt der Zugang bis zum Fristende zu. Eine Beratungsstelle begleitet Sie in dieser Zeit.

Hotline als nächster Schritt. Österreich führt kein landesweites Sperrregister; die Selbstsperre legen Sie deshalb direkt in Ihrem Casino-Konto fest. Sie gilt dort für den gewählten Zeitraum und lässt sich nicht verkürzen. Zusätzlich berät Sie die Hotline der Medizinischen Universität Wien vertraulich weiter.

Wenn der Druck wächst

Beratung und Hotline im Land

Damit Sie wissen, an wen Sie sich wenden, wenn das Spiel zu viel wird.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät Spielende und Angehörige kostenlos und vertraulich am Telefon und verweist auf Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen in ganz Österreich. 0800 20 5242 bmf.gv.at
Spielsuchthilfe Wien
Spielsuchthilfe Wien bietet Spielenden und Angehörigen kostenlose, vertrauliche und auf Wunsch anonyme Beratung und Therapie, auch online; erreichbar ist sie telefonisch und über ihre Kontaktseite. spielsuchthilfe.at

Merkmale einer beginnenden Schieflage

Wer die Anzeichen früh erkennt, kann rechtzeitig gegensteuern. Ein Einzahlungslimit oder eine Auszeit im Konto ist der erste Schritt; beides legen Sie vor dem Spiel fest, nicht danach.

Prüfen Sie ehrlich, ob eine dieser Situationen Ihnen bekannt vorkommt.

  • Sie spielen länger, als Sie geplant hatten.
  • Nach einem Verlust wollen Sie es sofort ausgleichen.
  • Sie denken auch außerhalb des Spiels an den nächsten Einsatz.
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel.
  • Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spiel.
  • Ein Limit haben Sie noch nie festgelegt.
  • Pausen fallen Ihnen zunehmend schwer.

Wenn Sie sich um ein Kind sorgen

Altersprüfung bei der Anmeldung. Wer sich anmeldet, muss mindestens 18 Jahre alt sein, das prüfen wir bei der Registrierung. Vor der ersten Auszahlung kommen Lichtbildausweis und Wohnsitznachweis dazu.

Sperrsoftware auf Familiengeräten. Auf dem Familienrechner oder einem geteilten Handy lässt sich eine Filtersoftware einrichten, die Glücksspielseiten sperrt. Sinnvoll ist das vor allem dann, wenn Kinder oder Jugendliche dasselbe Gerät benutzen.

Reden ohne Vorwürfe. Wer miterlebt, wie ein Mensch immer mehr spielt, kann ruhig ansprechen, was ihm auffällt, ohne Vorwürfe. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien nimmt auch Anrufe von Angehörigen entgegen.

Wenn Sie gerade schwanken

Vom ersten Limit bis zum endgültigen Austritt

Die meisten zögern, weil sie eine Sperre für endgültig halten

Kann ich meine Limits auch mobil im Konto einstellen?+
Ja, die Konto-Einstellungen sind am Handy und am Computer dieselben. Sie melden sich an und finden dort Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits sowie Selbstsperre und Auszeit. Einmal gespeichert, gelten die Werte für jedes Gerät, an dem Sie spielen.
Sperrt mich eine Selbstsperre auch bei anderen Anbietern?+
Nein. In Österreich gibt es kein landesweites Sperrregister, an das sich andere Casinos halten müssten. Ihre Selbstsperre wird im Konto des Wazbee Casino gesetzt und wirkt nur hier. Bei weiteren Anbietern müssten Sie die Sperre jeweils selbst einrichten.
Wo finde ich Hilfe, wenn ein Nahestehender zu viel spielt?+
Diese Beratung ist auch für Angehörige da, nicht nur für Spieler selbst. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien ist unter 0800 20 5242 erreichbar, und Spielsuchthilfe Wien berät seit 1982 kostenlos und auf Wunsch anonym, telefonisch unter (01) 544 13 57.
Was bewirkt eine Auszeit und wann darf ich wieder spielen?+
Die Auszeit hält Sie für die Dauer, die Sie selbst gewählt haben, vom Spielen im Konto fern. In dieser Zeit ist der Zugang gesperrt, Einzahlungen laufen nicht durch. Erst wenn die Frist abgelaufen ist, ist das Spielen wieder möglich, und Ihr Guthaben bleibt in der Zwischenzeit bestehen.
Lässt sich eine Selbstsperre früher aufheben?+
Nein, eine Selbstsperre gilt durchgehend für den Zeitraum, den Sie festgelegt haben. Ein vorzeitiges Ende ist nicht vorgesehen, damit der Schutz nicht im nächsten schwachen Moment fällt. Wählen Sie die Dauer deshalb bewusst und lieber großzügig.

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